欧洲在线酒店预订巨头突进中国B2C市场

　　阿里巴巴大举杀进在线旅业的消息并未能海外掠食者的野心，近日欧洲酒店预订服务企业HRS网站用改版的方式发出进军中国个人旅游市场的信号，而在此之前HRS在中国集中针对B2B领域，为避免海外公司在中国水土不服现象的发生，HRS表示未来将加强与去哪儿等旅游搜索平台的合作。

　　商报记者了解到，拥有41年历史的HRS全球订房网总部位于科隆，目前在180个国家提供在线酒店订房服务，其酒店数据库规模已经超过25万家，覆盖连锁酒店以及单体酒店。

　　事实上，早在2002年就在上海成立了第一家本土以外的分支机构。11年来，HRS全球订房网在中国市场上的耕耘集中在B2B领域，即针对商务、会议和团体出行市场。而目前HRS认为进军中国B2C时机已经成熟。对此，HRS大中华区消费者业务董事总经理潘荠直言，“HRS将专注于向中国用户提供价格优惠的欧洲酒店预订服务。我们将不仅是做一个‘欧洲酒店预订专家’，而且是要为中国人做量身定制的服务。HRS将基于 HRS 对酒店格局差异、旅游习惯差别等大量研究发现去实现这一点”。

　　毫无疑问，吸引HRS涉足中国个人旅游市场的是中国旅游市场的巨大潜力，据国家旅游局统计，2012年中国出境游客规模达到7840万人次，出境旅游将是在线旅行市场的下一个金矿。

　　为快属鸡的今年多大速争夺中国市场，HRS特别增加了“华人礼遇”和“HRS天天半价频道”。据潘荠介绍，华人礼遇是指HRS为中国用户整合了具备专项服务的酒店，而天天半价频道则是每天推出精品半价酒店。此外还会有其他针对中国用户的让利活动。

　　然而，近期同样与HRS一样看重中国个人旅游市场的还有阿里巴巴集团，不过HRS似乎并不介意，为了解决跨国企业在中国本土化困难的问题，潘荠向表示，HRS将在国内全面推行本土化战略，加大对酒店格局差异和旅游习惯的调查，同时会提供酒店领域的专业化服务，以应对中国市场的复杂竞争。