活动方式为云钻刮券，每次刮券需要扣除200云钻。励分为无敌券和店铺云券两种，100%刮出无敌券，最低2元。店铺券由店铺提供，用户可以根据购物需求，在无敌券和店铺云券之间二选一。如因为网络、用户关闭等原因，造成页面关闭，导致用户没有或无法选择，系统将在5分钟内自动按照获得的无敌券面额发放到用户账户。
每人每天参与刮券次数上限为3次。活动每日限量，如用户参与时已达到活动最高上限，则不能再继续参与，次日可以继续参与。
如会员在刮券时选择了店铺云券，券发至账户后则无法再更改为平台的无敌券；如会员在刮券时选择了平台的无敌券，券发至账户后则无法再更改为店铺云券。
云钻刮券获得的不固定面值的券，会随机获得无敌券：2~2.2元、5元、10元、20元、50元的无敌券或不同面额的店铺云券。
如活动受机关指令需要停止举办的，或活动遭受严重网络需暂停举办的，或者系统故障导致的其它意外问题，苏宁无需为此承担赔偿或者进行补偿。
不同面额的无敌券有不同的使用门槛，2~2.2元、5元、10元、20元、50元无敌券为无门槛使用，具体以实际发放券说明为准。配送方式如果选择自提，则商品金额需要满30元，无敌券方可使用。
无敌券可用于单件商品的付款，也可用于购物车合并下单付款，同时支持在跨店铺订单中使用。店铺云券仅可使用在指定店铺中，注：部分店铺活动商品不支持用券，以订单实际提交为准。
云钻刮券获得的无敌券可以购买大聚惠、抢购、团购、手机专享价，但不可购买闪拍、预售、S码、名品特卖、海外购、秒杀、虚拟产品、法律产品如一段奶粉（包括但不仅限列出的商品）等、云钻加钱兑及云钻全额兑。
在购物时，点击购买后，页面会提示可使用易购券，只要点击选择易购券即可抵用扣除对应金额。云钻刮券获得无敌券或店铺云券使用时可用于抵扣商品金额，不能抵扣运费、运费险、增值服务等非商品金额。
云钻刮券获得的无敌券或店铺云券可与店铺页面领取的店铺易券叠加使用，付款时默认优先使用力度较大的店铺优惠券，如使用店铺易券后的订单金额仍然满足云钻刮券所获得店铺云券使用条件，可继续叠加使用店铺云券。（举例：店铺在页面设置满199减50元的店铺易券，同时用户在店铺刮券获得一张满20元减20元的店铺云券，如商品订单金额为200元，会员在用已使用领取的50元店铺易券情况下，仍然可以使用云钻刮券获得20元店铺云券）
云钻刮券获得的有效期为：自获得之日起7天内有效（部分活动券可能存在不同有效期，具体详见“我的优惠券”内易购券有效期说明）。
在获取和使用券过程中，如果出现违规行为（如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等），苏宁将取消用户的中资格，并有权撤销违规交易、收回易购券（含已使用的易购券及未使用的易购券）,必要时追究法律责任。
使用易购券的订单若交易未成功或发生退款及售后，在交易所使用的易购券有效期内订单取消完成的，易购券将退回用户账户，退回后的易购券有效期不变。如在使用的易购券有效期之外发生退款，所使用的券退回当天有效，过期不予退还。如发生售后退款，易购券退回当天有效，过期不予退还。
衣服图片上搭配的腰带、项链等配件，会连商品一同送货吗？这点请注意咯，如非特别说明，服装类商品图片中的腰带、饰品等配件均为拍摄搭配之用，是不包含在所售商品中的。
尺码表上的尺码标准吗？苏宁特卖所售商品尺寸均为人工测量，可能会存在1-2cm的正常误差范围。
图片颜色和实物颜色是否相同？苏宁特卖所有商品均采用专业拍摄，力求将最真实的信息传达至你的视线。但由于个人显示器不同，可能导致实物与图片存在色差，最终颜色以实物为准。
为什么我收到的商品包装和图片显示的不一致？由于部分商品生产批次不一，你收到货品的包装有可能与网站上图片不完全一致，但苏宁特卖所售商品均为正品，商品包装请以实物为准。
苏宁特卖的对比价格？苏宁特卖展示的中间未划横线）为苏宁特卖销售价，该价格是交易成交价，是您最终决定是否购买商品的依据。
所有商品都能退吗多久能退？在你签收商品之日起的15天之内，苏宁特卖为你提供七天无理由十五天有理由放心退服务，但以下情形将不能退货：1、非苏宁特卖销售的商品，或有明显使用痕迹影响二次销售的商品；
验货后不满意能否拒收？如果您验货后不满意，您可以不签收该订单，拒收包裹将全额退款并不收取任何运费。部分直发大件商品非质量问题拒收会员可能要承担往返运费，但验货仅支持开箱验货不支持试穿试用。
收到货包装破损怎么办？亲爱的会员，您抢购商品不容易，如商品破损轻微且不影响使用，您留下商品哦。
能否自己选择物流？订单下单成功后，系统会根据您订单中的商品类型和您的联系地址为您自动分配最快的物流公司发出，暂时不提供自选物流的服务，不便之处，请谅解。
苏宁特卖都用什么物流公司送货？我们与顺丰、四通一达等物流公司合作配送商品，会根据您的收货地址和订购商品的种类来选择最合适的物流公司为您配送。
偏远地区能否送到？如您的地区超出我们的配送范围，物流会根据具体情况为您转物流配送。如遇特殊情况需自提，可联系客服协商处理，如有不便，敬请谅解。
推荐：
网友评论 ()条 查看